1、电源故障：海信电视的电源可能出现故障，导致电视一闪就黑屏。解决方法是检查电源线是否插紧，尝试使用其他电源插座，或者更换电源线。 HDMI连接问题：如果你的海信电视是通过HDMI连接到其他设备，如电视机顶盒或游戏机，可能存在HDMI连接问题。尝试重新插拔HDMI线，或者更换HDMI线。
2、一般是因为电视机内部硬件出现故障导致的，比如电源板功率不够导致供电不足无法亮屏，或者高压板有故障，LED灯管或者其他负载过重导致电视机开机后自动待机黑屏。检修方法：向这故障首先测量一下主开关电源电路输出端各组电压是否正常（正常为：十24V、十12V、十5V、十5VSB电压）。
3、当海信电视在开机时出现一瞬间的亮屏后立即变为黑屏时，很可能是因为起始引导出错或者系统启动故障。这种现象通常与电视的软件问题有关。可能的原因包括操作系统异常、驱动程序损坏或者系统文件错误。在这种情况下，重新启动电视可能有助于解决问题。
1、海信电视强制重启方法：当海信电视出现死机、卡顿情况时，可以尝试强制重启电视机。方法如下： 拔掉电视机的电源插头，再插入通电，如此反复几次。 同时长按电视机的电源开关和音量增大键。 找专业的遥控器，按强制重启或复位键。
2、海信电视死机按如下的键进行恢复。如果海信电视目前已经卡住在画面中，可以尝试按住遥控器上的电源键强制关机，再次按下即可重启。如果使用遥控器没有响应，可以尝试使用电视底部或侧后方的电源键强制关闭，再次按下即可重启。
3、电视机的系统有问题导致开机后卡机、死机而停留在开机画面；可以将电视机断电、重启一下，一般重启后即可恢复正常。如果尝试多次后仍然开机死机，则需要联系电视机的售后服务安排专业人员上门为电视机刷入新系统才能解决。
4、首先，您可以尝试重新启动电视。在海信电视遇到死机的情况下，按下遥控器上的电源按键或直接在电视上找到电源按钮并长按几秒钟来关闭电视。然后等待几秒钟，再次按下电源按键或直接启动电视。这样有时会解决死机的问题。如果重新启动电视后仍然有死机的情况发生，您可以考虑将电视的电源线拔下重插。
建议找专业的电视机修理人员，进行查修。故障：指示灯亮、但开不了机 若电视机的指示灯是亮的，但是仍然无法开机，有可能是电视机处于待机状态。此时需要再按一次遥控器的“待机”键来唤醒电视机，恢复正常。若电视机不是处于待机状态，则可能为硬件方面的故障导致开不了机。
处理方法：在智能电视出现死机情况之前，都会伴随着些许系统卡顿或未响应的情况，因而在出现这样的情况时，尝试内存清理，清除掉一些不必要的后台进程，或者对自家电视采用一键清理操作，已达到释放内存的目的；在日常生活中，养成时常清理的习惯。
打开手机的海信软件，点击故障自查。在智能电视故障自查页面，点击卡在开机画面。在卡在开机画面故障页面，按故障原因及建议进行排查即可。避免电视死机的技巧 电视机内部积聚的灰尘和杂物可能会导致电视死机。因此，我们应该定期清理电视机内部的灰尘。可以使用吹风机或吸尘器来清除电视机的灰尘。
强制关机：长按电视机上的开机键，直到电视机完全关闭。断开电源线：将电视机的电源线从电源插座拔出，并等待几分钟后重新插入。更换电池：如果你使用了遥控器来控制电视，尝试更换遥控器内部的电池。恢复出厂设置：按照电视机说明书上的方法进行恢复出厂设置，并重新设置电视机参数。
1、电视正在执行恢复出厂设置的操作，需要一些时间才能完成。请耐心等待，不要中途断电或关闭电视。电视出现了软件故障或硬件故障，导致恢复出厂设置失败。这种情况下，建议联系海信客服或专业技术人员进行维修。电视出现了软件故障或硬件故障，导致恢复出厂设置失败。
2、还不能进行恢复出厂设置。只能联系售后解决。如果重启后可以恢复出厂。第一时间恢复即可。
3、重新启动电视如果等待时间过长（超过10分钟），可以尝试拔掉电视电源线，等待1-2分钟后再重新连接，重新启动电视系统。恢复出厂设置如上述方法无法解决，且电视一直显示此提示无响应，可以尝试使用恢复出厂设置选项，重置电视系统，再重新启动电视。